Le service après vente de notre entreprise vous propose toutes réparations et vous conseille pour l'entretien de vos rasoirs droits et vos couteaux. Seuls nos spécialistes sont habilités à réparer dans nos ateliers, nos articles conformes à notre fabrication traditionnelle et savoir-faire.
Nos compagnons spécialisés réaffutent, repolissent les lames afin de leur donner le fil d'origine ou leur beauté d'antant.
Si cela s'avère nécessaire, les pièces abimées seront remplacées (lames, chasses, manches et autres pièces indispensables au montage de l'article). Pour des raisons de garantie, nous ne vendons pas nos lames, chasses, manches, pivots et autres pièces détachées. Seuls les articles sont vendus fabriqués par nos soins en totalité.
Pour toute demande de réparation et d'entretien, il est impératif d'envoyer l'article endommagé à nos ateliers à Thiers, si possible dans son emballage d'origine, avec vos coordonnées complètes et lieu d'achat de l'article afin que nous puissions réellement contrôler l'origine du défaut et vous établir un devis personnalisé selon les travaux à réaliser.
Vous pouvez nous contacter par mail à contact@thiers-issard.fr
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